Відгуки про компанію ПП «ШипШина»
- Покупець
Магазин супер! Особливо круто - це гарантія! Весною брав шини, пару днів тому залетів в яму - в результаті проріз шини. Шина була дорога, не вірив, що поміняють на нову. ТАК! Поміняли пошкоджену шину на нову! Дуже вдячний!
- Покупатель
Купив в листопаді 2017 року чотирі зимових шини Нокіан, дали повну гарантію. Без гарантії можна було найти трохи дешевше, але купував в магазині в Рівному, були в наявності, погодився на гарантію, хоч трохи сумівався, чи у гарантійному випадку, гарантія буде надана в тому обсязі. В березні їхав в Київ. Інше місто, трафік, "розтанення" асфальту після зими, дощ, зловив яму, пробив збоку шину. Згадав про гарантію, але ні часу, ні сил не було шукати по Києву шиномонтаж Шипшини. Доїхав на докатці до Рівного. Звернувся в магазин де купував шини, вийшов продавець (доречі той що мені продав їх), подивися сказав що порібна заміна, відправив мене на склад-шиномонтаж, там зняли шину з диску, перевірили гарантію, відмітки про сезону заміну шин (я "перезувасяв" у них в відповідні терміни з відміткою в гарантійному талоні). Сказали, що подивляться чи є така в наявності та замінять. На наступний день в 9.00 зателефонували що прибула шина. Приїхав мені її поставили, заплатив за роботу по заміні одієї шини з балансуванням десь 100 грн. Подякував поїхав задоволений додому.
Солідна мережа магазинів, якщо виконувати свої обов'язки, то на "Шипшину" можна розраховувати! - МихаилУгода на маркетплейсі Prom.ua
Все супер. Вовремя и качественно
- Максим
Не покупайте в этом магазине шины. Заказал 4 зимних шины Гудиер 2016 и оплатил сразу заказ про, что потом пожалел, приежжаю на склад получать свои шины - представитель виносит мне шины из них две 2015 две 2016, звоню сотруднику шип шина и слишу ответ извинте мы ошиблись, отправляйте их назад и мы пришлем вам две шины 2016. Прислали две шины, приежжаю получать и представитель склала говорит - у вас к оплате 7460 грн.,звоню на шип шину в 17.54 говорят сейчас все выяснем - в итоге звонка не было
- Коментар продавця
Доброго дня!
Наші менеджери намагалися зв'язатися з Вами, проте відповіді не було. Для виконання замовлення, ми працювали з партнерськими складами і тому склалися такі незручності.
Дякуємо Вам за проявлене терпіння. Сподіваємося на Ваше розуміння, і готові надати Вам знижки на наступні покупки.
- Коментар продавця
- Покупатель
нікому не рекомендую шипшину, купив в 01.10.2015 року зимову резину (goodyear) купив бо обіцяли гарантію 2 роки щоб не сталося, сьогодні 06.03.2017 прорізав шину (ще на гарантії) приїхав на городоцьку на шипшину поміняти шину по гарантії, а вони мене відфутболили сказали не гарантійний випадок, навіщо тоді давати гарантію якщо її не дотримуватись, не фірма а фуфло. нікому не раджу з ними звязуватись !!!
- Покупець
Ціна на колеса була завищена,
Два колеса в одному кінці міста на Городоцькій, а ще два на Пасічній в іншому кінці міста , треба ще самому їздити збирати колеса по місті, вот такий "СЕРВІС"
Ні кому Не раджу ШИПШИНУ, до клієнта поваги О.
0934822791 - Коментар продавця
Шановний клієнт.
Гарантія Унікум має свої певні умови, а саме - монтаж та демонтаж коліс повинен відбуватися лише на наших партнерських шиномонтажах. В даному випадку Ви знехтували умовами гарантії, відповідно, ми змушені Вам відмовити.
А гарантія від виробника не покриває таких випадків, як поріз колеса. Тому, на жаль, ми не можемо Вам допомогти.
- Покупець
- Користувач приховав свої дані
Решил отписаться по сервису магазина ШИП-ШИНА, последнее время открылось пару его магазинов. Так как сейчас время менять резину, думаю тема будет многим актуальна.
И так , Пришло мне время перезуваться на зиму. Так как уже была пара новой резины на дисках, выбор был невелик, добрать пару шин тойже модели. Выбор пал на магазин Шип-Шина, в полстах метрах от дома, никуда ехать не нужно. Зашол посмотрел, всё красиво, аккуратно, очередей нет, персонал чисто на тебя одного работает, чувствуешь себя к- Коментар продавця
Добрий день!
Дякуємо Вам за відгук. Усі зауваження ми беремо до уваги. То ж стосовно цін. Наші ціни - це товар від виробника та наш сервіс. Як Ви зауважили обслуговування в нашому магазині Вам сподобалось. Кожний має право обирати де купувати шини, в комфортному магазині чи мерзнути на ринку.
Стосовно Гарантії. Звичайно вона має свої умови, які на нашу думку цілком виправданні. Наша гарантія унікальна і поширюється на всі легкові шини: "Ремонт чи заміна шини в разі нецілеспрямованого пошкодження". І саме Ви вирішуєте потрібна вона Вам, чи ні. Вже протягом багатьох років постійні клієнти задоволені нашими гарантійними умовами.
Ми обов'язково візьмемо до уваги Ваше зауваження стосовно великої віддалі шиномонтажу від магазину. Будемо намагатись стати комфортнішими для своїх клієнтів.
- Коментар продавця
- Користувач приховав свої дані
Не советую работать с Херсонским представителем этого магазина, имя - Сергей.
24 октября в понедельник заказал у него шины, обещал - в среду, максимум в четверг смогу забрать, и все на этом закончилось. В среду мои звонки сбрасывал, в пятницу вообще трубку не брал, а ехать к нему разбираться после такого обслуживания желания нет, делайте выводы. Магазину, я думаю, стоит избавляться от таких
представителей. - ИванУгода на маркетплейсі Prom.ua
- ЕвгенийУгода на маркетплейсі Prom.ua
- ЕвгенийУгода на маркетплейсі Prom.ua
быстрый ответ, как и сама доставка, через час товар уже был на новой почте, спасибо, по радовали скоростью)
после получения были вопросы к комплектации посылки, но их так же быстро решили с оператором.
продавца всем рекомендую.